Пресс-релиз

Уважаемые клиенты, остерегайтесь мошенников!

Участились случаи мошеннических действий. В целях предосторожности, пожалуйста, ознакомьтесь со схемами мошеннических действий и какие меры предосторожности нужно соблюдать.

• Мошенники могут полностью копировать оригинальные сайты компании, подбирать похожие адреса и номера телефонов. Если вам пришло сообщение со ссылкой от неизвестного вам отправителя или вы обнаружили ошибку в адресе сайта, не переходите по таким ссылкам и не оставляйте свои персональные данные. Всегда проверяйте источники, название сайтов и отправителей
• Вам могут позвонить и представиться сотрудником нашей компании, сообщить о какой-то проблеме со счетом и попросить у вас персональную информацию или селфи с удостоверением личности. В таких случаях не торопитесь сообщать все данные не проверив достоверность информации. Вы всегда можете перезвонить на нашу телефонную линию и уточнить достоверность источника.
• Мошенники также могут подделывать номера, представляться от нашего имени, сообщать вам о победе в розыгрыше и просить вознаграждение за комиссию, попытаются выведать все ваши личные данные. Не ведитесь на их уловки. Мы не запрашиваем вознаграждение и обязательно предоставляем фактическое подтверждение о вашей победе в розыгрыше.
• С вами может связаться голосовой робот. Если это не просто реклама, и он рассказывает о каких-то угрозах для вашего счета, подозрительной активности и т.д. - перед вами мошенники. Бот может говорить от лица организации, банка, даже полиции, задавая вам уточняющие и конкретные вопросы о номере вашей карты и других персональных данных.

Что нужно сделать, чтобы мошенники не смогли украсть ваши данные:

• отключиться от звонка и перезвонить по реальным контактам звонящей организации, для проверки информации.
• не разглашайте свои данные голосовому боту и не отвечайте на уточняющие вопросы конкретными ответами по типу “да” или “нет”, чтобы мошенники не смогли использовать запись и от вашего имени совершать преступные действия.

Предупредите своих близких, чтобы никому, особенно по телефону, не сообщали реквизиты карты, в том числе код с обратной стороны, пароль к интернет-банкингу, SMS-код, и не скачивали сомнительные приложения по инструкции звонящих.

Будьте бдительны и не забывайте, что вы всегда можете обратиться к нам по указанным на сайте контактам и задать интересующие вас вопросы.